in Vollzeit Mitarbeiter (m/w/d) in der Großkundenbetreuung

bei Pinguin Druck GmbH in Berlin, Marienburger Str. 16

Die Pinguin Druck GmbH ist eine erfolgreiche, zukunftsorientierte Druckerei mit über 230 Mitarbeitern an zwei Standorten im Herzen Berlins.
Im Prenzlauer Berg befinden sich Produktion, Beratung und Auftragsbetreuung, in Tempelhof ist unsere Hauptproduktionsstätte zur Weiterverarbeitung sämtlicher Druckerzeugnisse.
Neben Visitenkarten, Flyern, Postkarten und Briefpapier bieten wir unseren Kunden eine breite Palette an Druckprodukten jeglicher Art im Offsetdruck sowie entsprechende Veredelungen an. Unser Kundenspektrum reicht dabei vom Einzelkünstler bis hin zum etablierten Verlag.

Zur Unterstützung unserer Abteilung Druckvorstufe in Prenzlauer Berg suchen wir ab sofort einen qualifizierten und engagierten

Mitarbeiter (m/w/d) in der Großkundenbetreuung.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind verantwortlich für die schriftliche und telefonische Abwicklung von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Dokumentation der Gespräche bzw. Vorgänge
  • Überwachen des Einhaltens des Produktionszeitplans
  • enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
  • Kommunikation mit externen Produktionspartnern

Ihr Profil

  • abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen oder im kundenorientierten Dienstleistungsbereich
  • Freude und Erfahrung am täglichen Umgang mit Kunden
  • sehr gute kommunikative Fähigkeiten (sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift)
  • klar strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit sowie Flexibilität und Geduld
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung

Wir bieten

  • eine ausführliche Einarbeitung während der täglichen Arbeitszeit
  • einen abwechslungsreichen Job mit vielen Herausforderungen
  • angemessene Vergütung inklusive Angebote für Altersvorsorge
  • regional orientiertes, inhabergeführtes Unternehmen mit einer sehr guten Marktpositionierung
  • flache Hierachien und kurze Entscheidungswege
  • kostenlose Getränkeversorgung
  • schönes und zentrales Büro im Loft-Stil in der Marienburg

Kontakt
Bei Pinguin Druck finden Sie interessante Herausforderungen, ein dynamisches Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
Interessiert? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter dem Stichwort “Großkundenbetreuung” an jobs@pinguindruck.de. Um einen reibungslosen Bewerbungsprozesses zu gewährleisten, bitten wir Sie freundlich um Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.



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